Apple touche un public croissant par des moyens de plus en plus diversifiés. Alors, comme c'est le cas pour de nombreuses sociétés, les salons ne représentent plus qu'un moyen infime pour entrer en contact avec ses clients. Le succès grandissant des Apple Stores, fréquentés par plus de 3,5 millions de visiteurs chaque semaine, et le site web Apple.com permettent à Apple de toucher directement plus de cent millions de clients dans le monde par des moyens novateurs.

Au cours des dernières années, Apple a progressivement réduit sa participation aux salons, dont le NAB, Macworld New York, Macworld Tokyo et Apple Expo à Paris.

Apple a révolutionné l'informatique personnelle dans les années 1970 avec la sortie de l'Apple II et a réinventé l'ordinateur personnel dans les années 1980 avec le lancement du Mac. Aujourd'hui, Apple reste le leader du marché en matière d'innovation avec ses ordinateurs, son système d'exploitation Mac OS X, iLife et ses applications professionnelles sans équivalent. Apple mène aussi la révolution multimédia numérique avec ses lecteurs de musique et de vidéo portables iPod et l'iTunes Store en ligne, et a fait son entrée sur le marché de la téléphonie mobile avec son révolutionnaire iPhone.